S narastajúcim počtom zákazníckych riešení rastú aj požiadavky na špeciálne “automatizérske“ funkcie meničov a samozrejme na vzdialenú správu. Veľakrát sa rozhodujúcim faktorom stáva práve komunikácia na všetkých svojich úrovniach. Rovnako aj módne slovné spojenia ako Internet of Things (IoT) či Industry 4.0 nám nie sú cudzie, s technológiami priamo súvisiacimi s týmito pojmami sa stretávame prakticky denne. Prinášajú nám nielen zvýšenie komfortu práce, ale hlavne sme neustále pri zákazníkovi, čím vieme predísť možným technickým komplikáciám, alebo aspoň podstatne zrýchliť ich vyriešenie bez toho, aby koncový užívateľ vôbec niečo zaregistroval.
Používanie korporátnej licencie programu TeamViewer nám umožnilo na diaľku diagnostikovať zariadenia a asistovať tým mnohým naším zákazníkom a partnerom. Všetko, čo stačí k plnému prístupu na naše zariadenie ako frekvenčné meniče či fotovoltické striedače je USB kábel a počítač (laptop) s pripojením na internet.
Už v našich špeciálnych aplikáciách pre Afriku alebo iné vzdialené trhy sa nám osvedčilo použitie priemyselných PC (IPC), ktoré výrazne rozšírili možnosti mnohých použitých výrobkov, nielen našich striedačov či frekvenčných meničov. Použitie IPC umožnilo nahrávať firmvér na diaľku, porovnávať nastavenie jednotlivých výrobkov, či diagnostikovať ostatné použité prvky, ako napr. záložný zdroj, PLC a iné. Na toto IPC sa následne pripájame programom TeamViewer, čo nám daný IPC výrazne priblíži. Obdobne, použitie priemyselných routrov eWon nám umožňuje na diaľku pristupovať k lokálnej sieti a pripojeným zariadeniam, ako keby boli v lokálnej sieti „u nás vo VONSCH“. Navyše tieto routre umožňujú zber údajov po nami preferovanej zbernici Modbus RTU a ich použitie vo webovskej vizualizácii založenej na technológii HTML5. Okrem toho táto vizualizácia je dostupná celosvetovo, nielen v lokálnej sieti, cez službu Talk2M, ktorú taktiež prevádzkuje spoločnosť eWon. Zákazky s požiadavkou na vzdialenú správu sa v poslednom čase rozrástli ako huby po daždi, zákazníci preferujú svoj „pokoj“ a „predvídanie“ a sú spokojní, že ich zariadenia pracujú bezporuchovo. Medzi prvými „veľkými“ aplikáciami monitorovanými na diaľku boli solárne parky, kde naše vlastné hardvérové aj softvérové riešenia spoľahlivo fungujú už viac ako sedem rokov. Takže nezabudnite, sme pri Vás všade tam, kde Vás nájde internet…
